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Como imprimir, digitalizar ou enviar fax em sua impressora HP
Como imprimir
Como imprimir (Windows)
Você pode aprender a imprimir usando uma impressora HP conectada via USB ou sem fio seguindo as etapas abaixo.
Selecione o arquivo a ser impresso e abra-o, para que ele apareça na tela do computador.
Pressione os botões Ctrl e P no teclado ao mesmo tempo.
Assim que o menu pop-up de impressão aparecer na tela do computador, selecione a impressora que deseja imprimir.
Se a impressora não estiver conectada, obtenha ajuda para configurá-la em Impressoras HP - Configurar impressora USB
Para configuração e conexão sem fio da impressora, obtenha ajuda para conectar a impressora sem fio
Se necessário, modifique suas configurações de impressão. Esta etapa é opcional.
Clique no botão Imprimir na tela para enviar o trabalho para a fila de impressão da impressora e aguarde a conclusão do trabalho.
Saiba mais sobre como imprimir e solucionar problemas
Como imprimir
Como imprimir (Mac)
Você pode aprender a imprimir usando uma impressora HP conectada via USB ou sem fio seguindo as etapas abaixo.
- Selecione o arquivo a ser impresso e abra-o, para que ele apareça na tela do computador.
- Pressione as teclas Command (⌘) e P no teclado ao mesmo tempo.
- Assim que o menu pop-up de impressão aparecer na tela do computador, selecione a impressora que deseja imprimir.
- Se a impressora não estiver conectada, obtenha ajuda para configurá-la no documento Impressoras HP - Configurar impressora USB (Mac)
- Para configuração e conexão sem fio da impressora, obtenha ajuda para conectar a impressora sem fio
- Se necessário, modifique suas configurações de impressão. Esta etapa é opcional.
- Clique no botão Imprimir na tela para enviar o trabalho para a fila de impressão da impressora e aguarde a conclusão do trabalho.
Saiba mais sobre como imprimir e solucionar problemas
Está com um problema em sua impressora?
HP Print and Scan Doctor
Faça o download e execute esta ferramenta gratuita para solucionar os problemas de impressão mais comuns.
Aprenda a baixar e usar o HP Print and Scan Doctor
Impressora off-line
Impressora off-line ou uma mensagem off-line é exibida no computador e a impressora não imprime.
Saiba como resolver este problema
Agente Virtual da HP
Use o Agente Virtual da HP automatizado para tentar encontrar uma solução para o seu problema.
Está com um problema em sua impressora?
Impressora off-line
Impressora off-line ou uma mensagem off-line é exibida no computador e a impressora não imprime.
Saiba como resolver este problema
Trabalho de impressão preso na fila
A impressora não pode imprimir de um computador porque um trabalho de impressão está preso na fila de impressão do Mac.
Saiba como resolver este problema
Agente Virtual da HP
Use o Agente Virtual da HP automatizado para tentar encontrar uma solução para o seu problema.
Como digitalizar
Como digitalizar em um computador com Windows
Você pode aprender a digitalizar documentos ou fotos de uma impressora multifuncional HP conectada por USB ou sem fio para um computador Windows seguindo as etapas abaixo. Se a impressora não estiver conectada, obtenha ajuda para configurá-la por meio do documento Configurar impressora USB para impressoras HP.
Para configuração e conexão sem fio da impressora, obtenha ajuda para conectar a impressora sem fio.
- É necessário o software para digitalizar um documento. Certifique-se de que o Software e os drivers completos mais recentes para a impressora foram baixados e instalados. Para começar, acesse Download de software e drivers em Suporte ao cliente
- Coloque o documento ou foto no vidro do scanner ou no alimentador automático de documentos (ADF), dependendo do tipo de impressora e recursos.
Usando o vidro do scanner
Levante a tampa do scanner e coloque o item a ser digitalizado no vidro do scanner.
Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-o de acordo com as guias gravadas em torno do vidro (geralmente no canto frontal direito ou esquerdo).
Usando o alimentador automático de documentos (ADF)
Coloque o original na bandeja do alimentador de documentos. O lado impresso fica voltado para cima, e a margem superior entra na bandeja primeiro.
Deslize o papel para dentro do ADF até ouvir um bipe ou ver uma mensagem no visor do painel de controle indicando que o original colocado foi detectado. Ajuste as guias de papel ao original.
- Dependendo da impressora, abra o HP Scan (impressoras lançadas em 2011 e posteriores) ou HP Solution Center (impressoras lançadas em 2010 e anteriores).
- Abra o software HP Scan e siga as etapas no vídeo:
Digitalizar usando uma impressora HP no Windows com o HP Scan. - Abra o software HP Solution Center e siga as instruções na tela para digitalizar.
- Digitalize um documento e salve no destino desejado no computador.
- No HP Scan, você pode alterar a pasta de destino da digitalização clicando em Configurações avançadas ou Mais.
- Na Central de Soluções HP, você pode alterar a pasta de destino da digitalização clicando em Salvar em Opções de Salvar Arquivo.
Como digitalizar
Como digitalizar em um computador Mac
Você pode aprender a digitalizar documentos ou fotos de uma impressora multifuncional HP conectada por USB ou sem fio para um computador Mac seguindo as etapas abaixo. Se a impressora não estiver conectada, obtenha ajuda para configurá-la no documento Configurar impressora USB para impressoras HP (Mac).
Para configuração e conexão sem fio da impressora, obtenha ajuda para conectar a impressora sem fio.
- É necessário o software para digitalizar um documento. Certifique-se de que o Software e os drivers completos mais recentes para a impressora foram baixados e instalados. Para começar, acesse Download de software e drivers em Suporte ao cliente.
- Baixe o HP Easy Scan na App Store.
- Abra o HP Easy Scan e siga as etapas neste vídeo:
Digitalizar para macOS usando uma impressora HP com o HP Easy Scan.
- Abra o HP Easy Scan e siga as etapas neste vídeo:
- Coloque o documento ou foto no vidro do scanner ou no alimentador automático de documentos (ADF), dependendo do tipo de impressora e recursos.
Usando o vidro do scanner
Levante a tampa do scanner e coloque o item a ser digitalizado no vidro do scanner.
Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-o de acordo com as guias gravadas em torno do vidro (geralmente no canto frontal direito ou esquerdo).
Usando o alimentador automático de documentos (ADF)
Coloque o original na bandeja do alimentador de documentos. O lado impresso fica voltado para cima, e a margem superior entra na bandeja primeiro.
Deslize o papel para dentro do ADF até ouvir um bipe ou ver uma mensagem no visor do painel de controle indicando que o original colocado foi detectado. Ajuste as guias de papel ao original.
- Clique em Digitalizar. Assim que a varredura for concluída, clique em Concluído ou Verificar próximo item.
- Salve no local desejado no Mac clicando em Enviar, Pasta, e selecione onde deseja salvar o documento digitalizado.
Está com um problema em sua impressora?
HP Print and Scan Doctor
Faça o download e execute esta ferramenta gratuita para solucionar os problemas de digitalização mais comuns.
Aprenda a baixar e usar o HP Print and Scan Doctor
Agente Virtual da HP
Use o Agente Virtual da HP automatizado para tentar encontrar uma solução para o seu problema.
Está com um problema em sua impressora?
Impressora off-line
Impressora off-line ou uma mensagem off-line é exibida no computador e a impressora não imprime.
Saiba como resolver este problema
Trabalho de impressão preso na fila
A impressora não pode imprimir de um computador porque um trabalho de impressão está preso na fila de impressão do Mac.
Saiba como resolver este problema
Agente Virtual da HP
Use o Agente Virtual da HP automatizado para tentar encontrar uma solução para o seu problema.
Como enviar fax
Impressoras HP - Envio e recebimento de fax
Você pode aprender como enviar fax de uma impressora HP habilitada para fax seguindo as etapas abaixo.
- Certifique-se de que a impressora esteja conectada e configurada corretamente. Aprenda a testar a máquina de fax seguindo as etapas do documento Impressoras e aparelhos de fax HP - Testar configuração de fax com o Serviço de teste de fax HP
- Coloque as folhas que você pretende enviar por fax na bandeja de entrada e ajuste as guias de largura para que encostem nas bordas do papel. A impressora deve indicar se o lado impresso da(s) página(s) deve estar voltado para cima ou para baixo.
- Para impressoras multifuncionais HP, pode haver uma opção para selecionar Fax. Conclua esta etapa antes de prosseguir.
- Se necessário, modifique as configurações de fax. Esta etapa é opcional.
- Disque o número do fax para o qual deseja enviar o fax. Certifique-se de incluir todos os códigos de discagem e ramais necessários para encaminhar a chamada corretamente.
- Pressione Iniciar, Enviar, Ir ou um botão de início de fax equivalente.
