HP 계정으로 더 쉽게 지원 받기
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HP 계정으로 한곳에서 지원과 제품 정보를 이용할 수 있습니다.
HP 계정을 만들고 제품을 등록하여 혜택을 누리세요
모든 정보를 한곳에서 확인하세요
support.hp.com에서 맞춤형 내 대시보드 계정을 설정하고 HP 제품을 빠르고 간편하게 등록하세요. 내 대시보드는 제품에 사용할 수 있는 HP 고객 지원 옵션으로 연결됩니다. 이외에도 제품, 보증 상태, 소프트웨어 및 드라이버, 문제 해결 등 구체적인 정보가 포함되어 있습니다.
제품에 맞는 지원을 받고 가장 빠른 연락처 옵션을 찾아보세요
계정을 만들면 사용 중인 제품에 대한 문제 해결 진단, 동영상 및 유용한 문서를 간편하게 이용할 수 있습니다.
언제든 보증 정보 및 기타 사양을 확인하여 필요할 때 연락처 옵션을 받을 수 있습니다.
어디서든 계정에 액세스
휴대전화 또는 제품 응용 프로그램인 HP Support Assistant 등 어떤 장치에서든 로그인할 수 있습니다.
HP 앱을 사용하여 제품 상태에 대한 더 자세한 정보를 얻고, 유용한 진단 도구를 사용해 장치를 최신 상태로 유지하고 원활하게 작동하도록 할 수 있습니다.
비디오
HP 지원 센터의 새로운 맞춤형 지원 대시보드 환경
HP 지원 센터에서 새로운 맞춤형 지원 대시보드 경험에 오신 것을 환영합니다. 새 계정을 만들고 내 대시보드에 첫 번째 장치를 추가하는 방법에 대해 알아봅니다.
계정 하나로 다양한 기능을 사용하세요.
HP 계정에 액세스하여 HP 응용 프로그램과 서비스에 대해 알아보세요.
HP 지원 커뮤니티 - HP 계정을 사용하여 대화에 참여하고 HP 노트북, 프린터, 데스크탑, 태블릿 등을 위한 해결 방법을 찾고, 질문하고, 팁을 공유할 수 있습니다. HP 전문가 및 실제 HP 직원으로부터 답변을 얻거나 다른 사람에게 안내를 제공하세요.
HP Instant Ink - 계정 상태, 계정 정보, 잉크 수준, 인쇄 내역, 계정 이력 및 도움말 정보.
HP Store - 주문 내역, 계정 정보, 주소록 등.
HP Smart - HP Smart 계정으로 휴대전화에서 바로 인쇄하고 잉크를 주문하는 등.
다양한 기능을 이용해 보세요.
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개인 계정
- 개별 장치 및 기본 설정 저장
- 지원 리소스에 용이한 접근
기업/IT 계정
- 비즈니스 계약 및 보증 관리
- 지원 사례 제출 및 관리
